Témoignages & Avis clients

Bonjour Lynda, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous observons que votre commande a été livrée dans les 24 heures ayant suivi son expédition du 24.04.26, soit le 25.04.26. Les délais de traitement de l'option de livraison et du transporteur que vous aviez choisi ont bien été honorés. Nous comprenons cependant, que vous déploriez les délais d'approvisionnement d'un des articles de votre commande, qui n'était pas immédiatement disponible dans nos stocks. Nous le regrettons. Toutefois, cela ne devait pas être une surprise, puisque la livraison de cet article était initialement prévue et annoncée au 02.05.26, avant que vous choisissiez d'intégrer celui-ci dans votre panier. En réalité votre commande a été livrée avec 7 jours d'avance par rapport à nos premières estimations, que nous communiquions sur la page de ce produit, lorsque vous décidiez d'en passer commande. Cordialement. L’équipe DAFY