Témoignages & Avis clients

Excellent
9,5/10

Sur 6775 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Alexis
31 juillet 2026

Livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
SEBASTIEN
31 juillet 2026

Accueil et service au rendez vous

Satisfait de la livraison :  Oui
Christine
31 juillet 2026

pas de notice de montage dans la boite, livraison effectuée au magasin sans empressement de l'équipe pour m'aider à faire le montage.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : bon produit service et accueil Dafy à améliorer. J'ai appelé le jour de la livraison après l'heure validée par le livreur, mon colis était introuvable, curieusement il était disponible en fin de journée pas moi.
Réponse du Service Client
4 août 2026

Bonjour Christine, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous aide à mieux comprendre les points à améliorer dans notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

Eric
31 juillet 2026

Parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Magasin Dafy Villeneuve-Loubet dans le 06 au top
Franck
31 juillet 2026

Emballage très bien

Satisfait de la livraison :  Oui
DAVID
31 juillet 2026

Super

Satisfait de la livraison :  Oui
Oana
31 juillet 2026

Le site est facile à utiliser. J'ai trouvé rapidement les produits dont j'avais besoin, la commande et le paiement se sont déroulés sans difficulté, et la livraison a été effectuée dans les délais annoncés. Le seul point négatif concerne le retrait du colis. Il n'a pas été livré au point relais que j'avais choisi, mais redirigé vers un autre à proximité. Lorsque je suis allée le récupérer, le magasin était fermé. Juste à côté se trouvait un casier de retrait, mais celui-ci ne reconnaissait pas mon code. Comme la localisation GPS indiquait un point situé entre le magasin et le casier, cela prêtait à confusion. Je suis finalement revenue le lendemain, lorsque le magasin était ouvert, et mon colis m'y attendait.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : La localisation GPS n'est pas correctement configurée, ce qui peut prêter à confusion. Il s'agit probablement d'un problème lié au transporteur plutôt qu'à votre entreprise.
Anthony
31 juillet 2026

Parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
Yves Alain
31 juillet 2026

Lisible informations prix commande

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Parfait
CHARLES
31 juillet 2026

Dommage que la promo nouveau client ne marche pas dessus Du choix dans les produits Livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Manque notice de montage d'un intercom..pas évident quand on a deux mains gauche Dommage que la batterie ne soit pas amovible pour un futur changement, on perd un des intérêts du casque

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