Témoignages & Avis clients

Bonjour Dorian, L'intitulé du produit commandé est Bridgestone - Pneu Battlax Hypersport S23. En effet sous cette référence, des pneus avant et arrière peuvent être proposés. Mais pour pouvoir intégrer ce pneu dans votre panier et faire une observation du prix, il a été nécessaire que vous sélectionniez l'arrière et donc les dimensions recherchées, soit 180/55/17. C'est pourquoi vos propos nous surprennent car vous exprimez avoir découvert que vous ne faisiez pas l'acquisition d'un train complet, seulement après l'enregistrement de votre commande en ligne. Nous regrettons, en tout cas, que nos outils aient manqué de clarté pour vous. Cordialement. L’équipe DAFY

Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience du click & collect 2h avec un magasin de notre réseau n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité de produits, pourtant initialement communiqués comme présents dans les stocks de ce magasin. Votre retour est très précieux pour nous, et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe DAFY