Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7496 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Jordanne
15 mars 2026

Les prix chez Dafy sont intéressants. Je recommande leur service d'échange d'articles qui est rapide et efficace. En revanche leur système fidélité est un plutôt avare en avantages.

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Mon pint relais était fermé et il y en avait un autre à 2km mais Chronopost a préféré effectuer la livraison à 10km du point relais initialement choisi. Sachant que le prix du carburant est monté en flèche ces derniers jours je trouve la qualité de service déplorable !
GUILLAUME
15 mars 2026

envoie rapide et soigné rien à redire de dafy nantes

Satisfait de la livraison :  Oui
Loic
15 mars 2026

Produit conforme

Satisfait de la livraison :  Oui
Samy-Ullah
15 mars 2026

Très bien

Satisfait de la livraison :  Oui
Luc
15 mars 2026

Site plutôt intuitif pour les achats.

Satisfait de la livraison :  Oui
DOMINIQUE
15 mars 2026

Lisible efficace simple à utiliser.

Satisfait de la livraison :  Oui
Paul
15 mars 2026

Superbe blouson et pantalon

Satisfait de la livraison :  Oui
Guillaume
15 mars 2026

Un site très bien construit

Satisfait de la livraison :  Oui
Benjamin
15 mars 2026

Politique de SAV pas à la hauteur Certe j’ai bien été remboursé de mon produit défectueux mais j’ai suis aller en magasin pour un produit que je pensais acheter chez Dafy Mais ils ne pouvaient rien faire car le site internet c’est pas le magasin J’ai du récupérer le produit et m’occuper de le renvoyer alors qu’il était déjà en magasin Du coup je n’achèterai plus rien chez Dafy dorénavant.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
19 mars 2026

Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos procédures de traitement SAV n'ont pas été satisfaisantes pour vous. En effet, seul nos équipes en ligne sont en capacité d'intervenir lorsqu'il s'agit d'articles provenant de nos stock, tandis qu'un magasin est en mesure de vous accompagner pour la prise en charge en SAV d'un article issu de ses rayons. Votre retour est précieux et nous espérons pouvoir encore nous améliorer à l'avenir, concernant la transparence entre magasins et site web. Cordialement. L’équipe DAFY

Jean-Paul
15 mars 2026

informations au moment lac commande très claires. J'ai eu un problème de taille, le retour colis et le renvoi d'une autre taille se sont très biens passés. Le service client est très réactif et en plus sympathique.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : je suis vraiment satisfait et dans la mesure du possible je passerais d'abord par ce site.

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