Témoignages & Avis clients
Très claire et bien expliqué
C’est clair et les produits sont de bonne qualité
Globalement tres bien comme d'habitude. Néanmoins quand un client qui attend que sa moto soit terminée à l'atelier vous demande s'il peut aller aux toilettes (eh oui ca arrive d'avoir besoin de faire pipi...) on ne répond pas qu'il n'y a pas de toilettes car dans un commerce où il y a une zone d'attente avoir des toilettes (et chez vous il y en a, c'est une obligation pour le personnel) c'est une obligation d'en avoir. Je vous avoue que ca m'a fortement deplu même si je mets quand même 5 étoiles
Navigation fluide. Recherche par filtre ok. Paiement sécurisé.
Délais, état, tout impeccable. RAS
site clair, on y trouve tout ou presque
Clair
Ras et parfait
Très insatisfait. Ne jamais demander d'échange de produit, car si vous faites ça et que vous devez retourner le produit ou redemander un échange, tous les frais de transport sont à votre charge.
Bonjour Sylvie, En effet, nous prenons en charge les frais de transport du premier retour pour chacune de vos commandes. Il s'agit là d'un service que nous faisons le choix de proposer à notre clientèle. Mais la gratuité de ce service à ses limites et si un second renvoi est encore nécessaire alors il sera à organiser à vos frais et par le transporteur de votre choix, sauf bien sûr s'il devait s'agir d'un article reçu défectueux ou endommagé par le transporteur. Nous regrettons que le processus d'échange ne réponde pas à vos attentes. Cordialement. L'équipe DAFY
Tbien
Découvrez nos rayons