Témoignages & Avis clients

Bonjour Eric, Nous nous excusons pour cette erreur de préparation. Comme convenu lors de notre échange téléphonique ce jour, nous procédons au remboursement de ces stickers non reçus, d'autant plus que vous avez en parallèle fait l'acquisition d'un autre lot de stickers en magasin. Nous ferons notre maximum afin que ce type d'erreur de préparation ne se reproduise plus. Cordialement. L'équipe DAFY

Bonjour Aurélien, Nous regrettons l'attente nécessaire avant la remise des pneus commandés. Les pneus ne sont pas issus des stocks de notre plateforme, à la différence du reste des produits de notre catalogue. C'est le magasin que vous désignez qui vous les remet, depuis ses stocks si la référence attendue y est déjà présente, ou par le biais d'une demande d'approvisionnement qu'il réalise auprès du manufacturier après avoir perçu votre paiement en ligne. Nous espérons toutefois que la référence pneumatique commandée vous apporte satisfaction aujourd'hui. Cordialement. L'équipe DAFY