Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7760 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

bonjour, à part un délais trop long du au nouveau model je pense. RAS

Satisfait de la livraison : Oui

Parfait !!

Satisfait de la livraison : Oui

Très déçu la dernière commande: j’avais déjà commandé un casque roof sur le site dafy aucun problème casque reçu en 3-4 jours mais la visière photo chromatique pas dispo sur le roof alpha , j’achète donc le roof boxxer2 le 25 avril et la on me précise que le casque n’arrivant pas avant le 9 mai au plus tôt …( j’ai ma 1er leçon de conduite le 7 mai donc pas possible car je n’ai pas de casque) je contacte dafy on me dit que c’est peut être roof qui est en rupture de stock . Je contacte roof qui me dit si il est dispo et que pour les pro le casque est envoyé sous 24h contre 48h pour les particuliers… je recontacte dafy et on me dit que roof ne livre jamais avant 7 jours ( c’est faux car mon 1er casque je l’ai eu en 4 jours au magasin dafy de longueau( commande aussi sur le site internet dafy) Donc tout le monde se renvoie la balle et moi je reste dans une réponse favorable ni même un dénouement convenable ( alors que j’ai tout acheté chez dafy ( casque manteau chaussures et gants ( que je n’ai toujours pas reçu non plus d’ailleurs ( ça fait 10 jours) donc très très déçu car je comptait même acheter ma moto chez dafy une fois le permis obtenir

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Plus d’achat sur le site de dafy

Réponse du Service Client

2 mai 2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous regrettons votre déception quant aux délais d'expédition de cette commande. Comprenez que votre précédente commande concernait un article déjà présent dans nos stocks. C'est pourquoi il a pu être expédié vers vous très rapidement. L'article récemment commandé était absent de nos stocks lors de votre prise de commande et c'est pourquoi nous communiquions une date d'expédition plus tardive. Nous vous invitons à vous fier à la date d'expédition annoncée par notre site web, que vous avez accepté en validant votre commande. Les prestations de notre fournisseur dans le cadre des contrats qui nous lient à lui sont des données confidentielles et les informations que vous mentionnez ne sont, dès lors, pas vérifiables. Cordialement. L’équipe DAFY

Navigation facile livraison rapide et produit disponible et en stock.

Satisfait de la livraison : Oui

Rapide livraison

Satisfait de la livraison : Oui

super

Satisfait de la livraison : Oui

Commande traitée et expédiée rapidement. Dafy au top comme à chaque fois

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Commande traitée très rapidement, par compte Chronopost a un suivi assez particulier et au lieu de dire que le livreur est arrivé trop tard au relais pickup , on nous dit que celui ci était indisponible et qu'un solution est recherchée !! Pour à la finale remettre la livraison au lendemain et au horaires d'ouvertures du point relais. A revoir et peut être choisir Mondial Relay

commande rapide et efficace au magasin Dafy de Beaucouzé, pièce correcte grâce a la vérification de compatibilité avec ma moto sur le sites Dafy. merci et bonne journée.

Satisfait de la livraison : Oui

Très bon intercom mais nous arrivons pas à les connecter entre 2 cardio

Satisfait de la livraison : Oui

Facile, rapide, conforme qualité prix dans la moyenne

Satisfait de la livraison : Oui