Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7885 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Nathan
26 juillet 2025

SAV au top, livraison ultra rapide et excellents conseils, je recommande vraiment !

Satisfait de la livraison :  Oui
FREDERIC
26 juillet 2025

Produits bien présentés et descriptif précis

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Arrivé plus tôt que prévu, et prévenu le jour même de la livraison en magasin ce qui a permis d'aller chercher le pantalon en fin de journée.
Melanie
26 juillet 2025

Commande passée début juillet ; colis non réceptionné à ce jour (26/07). Le SAV enquête semble t-il... Pas de remboursement possible tant que l'enquête n'est pas résolue... Super ! Nous nous retrouvons à devoir acheter un casque, une veste et des gants pour mon fils qui passera don permis AM le 01 août. Double dépense ! À fuir !!! Faites vos achats en boutique !

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Tout est écrit dans l'avis
Réponse du Service Client
1 août 2025

Bonjour Mélanie, Le colis que vous nous retourniez était figé dans son acheminement pendant plusieurs jours, mais il a finalement été livré sur notre plateforme le 29.07 et cette commande vous a été remboursée le lendemain. Nous nous excusons pour cette attente en raison de la réclamation faite auprès du transporteur, pour relocaliser votre colis et permettre qu'il termine sa route jusqu'à nous. En effet, dans le cadre d'une demande de retour d'article, nous répondons à l'instruction de remboursement ou d'échange, à la condition que la marchandise nous soit bien retournée. Evidemment, si un colis retourné par notre clientèle devait être déclaré perdu par le transporteur, alors une indemnisation interviendrait ensuite. Cordialement. L'équipe DAFY

Serge
26 juillet 2025

Retrait en magasin, parfait.

Satisfait de la livraison :  Oui
Franck
26 juillet 2025

je recommande Livraison parfaite, un défaut sur le 1er article et pas de souci le sav a agi parfaitement Merci DAFY

Satisfait de la livraison :  Oui
Thierry
26 juillet 2025

Livraison en magasin Dafy. Tout OK

Satisfait de la livraison :  Oui
Marthe
26 juillet 2025

Super

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Super
Michael
26 juillet 2025

Très professionnel

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Tres
Marc
26 juillet 2025

Facilité pour commander, expédition et livraison rapide. Transaction parfaite.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Une enseigne sérieuse.
Olivier
26 juillet 2025

Rien à redire sur le service livraison, délai rapide, commande respectée et correspondante à mes attentes

Satisfait de la livraison :  Oui

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