Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7852 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Comme beaucoup d’enseigne, vous avertissez de l’indisponibilité temporaire du produit une fois la commande passée. Ce qui a allongé ce le délai de livraison et donc le changement de pneu.

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

31 juillet 2024

Bonjour Michel, Nous regrettons votre déception. Cependant il est indiqué en rouge, pour chaque pneu proposé "disponibilité selon magasin". Le site n'est pas en mesure de connaître l'état des stocks des magasins pour les références pneumatiques et c'est la raison pour laquelle nous vous incitons à les interroger avant de valider votre commande pneumatique. Il s'agit du seul article que notre plateforme ne fournit pas, le site web sert de plateforme de paiement entre vous et le magasin de votre choix et ce dernier doit, lorsqu'il perçoit votre paiement en ligne, commander le pneu désiré au manufacturier directement, s'il n'est pas déjà présent dans ses stocks. C'est pourquoi, si vous n'avez pas obtenu par le magasin les renseignement sur la disponibilité du produit au préalable, en cas d'indisponibilité dans ses stocks, ou d'incapacité du fournisseur à l'approvisionner, vous êtes informé après validation de votre commande malheureusement. Cordialement. L'équipe DAFY

Le site très pratique d'utilisation