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Témoignages & Avis clients
Alexandre
20 septembre 2025
Mauvais produit et bien sûr de moins bonne qualité que celui commandé... Aucun message pour prévenir de la rupture de stock sur le produit... Déçu
Satisfait de la livraison :
Non
Réponse du Service Client
22 septembre 2025
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le produit remis par votre magasin ne correspondait pas à celui sélectionné dans notre catalogue en ligne. Votre commande a été réalisée dans le cadre du click & collect 2h. Le magasin devait donc vous remettre l'article choisi dans les 2 heures suivant la saisie de votre commande, depuis ses propres stocks, après avoir confirmé sa présence dans son inventaire. Il est alors surprenant qu'il vous ait proposé une autre référence. Vous étiez toutefois en mesure de la refuser lorsqu'il vous l'a proposée comme produit équivalent. Votre droit de rétractation vous permet également de retourner en magasin un produit neuf, issu d'un click & collect 2 h, dans les 14 jours suivant sa livraison. Cordialement. L’équipe DAFY
LUCILLE
20 septembre 2025
Large choix, prix attractifs et livraison extra rapide, soignée : je recommande les yeux fermés !
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : Merci Dafy
Gery
20 septembre 2025
Produit conforme et de qualité. Reçu plus rapidement que prévu et avec un bon suivi
Satisfait de la livraison :
Oui
Laurent
20 septembre 2025
Site bien fait
Satisfait de la livraison :
Oui
Cecile
20 septembre 2025
Commande rapide et conforme, très bon service en boutique à la réception.
Satisfait de la livraison :
Oui
Bernard
20 septembre 2025
Le service est bon et les prix des pneus sont concurrentiels. Je suis très satisfait.
Satisfait de la livraison :
Oui
JEAN-MARIE
20 septembre 2025
parfait
Yves
19 septembre 2025
Comme d'habitude toujours aussi bien même plus rapide qua habituellement 1 jours en avance
Satisfait de la livraison :
Oui
Axel
19 septembre 2025
Le mécanicien qui a monté mes pneus a rayé les jantes tes de ma moto et dafy a refusé de trouver un arrangement sous couvert de la signature de la fiche d’atelier alors qu’on me l’a fait signer à l’accueil du magasin après le montage des pneus et sans voir la moto
Satisfait de la livraison :
Non
Réponse du Service Client
22 septembre 2025
Bonjour Axel, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative en atelier DAFY MOTO. Avez-vous exprimé votre observation des dommages, dès la récupération du véhicule? Ou l'avez vous fait tardivement, après avoir pris la route? Il sera, quoiqu'il en soit, nécessaire de prendre contact avec le responsable du magasin associé, pour qu'une solution puisse être envisagée, si la responsabilité de son atelier devait être reconnue sur la détérioration de vos jantes. Cordialement. L’équipe DAFY
Axel
19 septembre 2025
Le mécanicien qui a monté mes pneus a rayé les jantes tes de ma moto et dafy a refusé de trouver un arrangement sous couvert de la signature de la fiche d’atelier alors qu’on me l’a fait signer à l’accueil du magasin après le montage des pneus et sans voir la moto
Satisfait de la livraison :
Non
Réponse du Service Client
22 septembre 2025
Bonjour Axel, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative en atelier DAFY MOTO. Avez-vous exprimé votre observation des dommages, dès la récupération du véhicule? Ou l'avez vous fait tardivement, après avoir pris la route? Il sera, quoiqu'il en soit, nécessaire de prendre contact avec le responsable du magasin associé, pour qu'une solution puisse être envisagée, si la responsabilité de son atelier devait être reconnue sur la détérioration de vos jantes. Cordialement. L’équipe DAFY
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