Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7804 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Pas marqué si produit en rupture et date de réapprovisionnement

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Pas prévenue du retard de produits

Réponse du Service Client

26 septembre 2025

Bonjour Jean-Patrick, En effet, nous n'utilisons pas la mention "en stock", mais nous estimons des dates d'expédition en fonction de cela. Ainsi, l'expédition est estimée le jour même pour toute commande d'un article déjà en stock et réalisée avant 13h (un compte à rebours est alors visible), ou au jour ouvré suivant, si la commande est enregistrée après 13h. Tandis qu'elle est estimée à une date ultérieure (information communiquée par des caractères de couleur orange) pour tout article nécessitant d'abord un approvisionnement par le fournisseur. Dans ce dernier cas, l'attente peut-être plus ou moins longue. Dafy s’efforce de mentionner des délais d’expédition précis. Dans certains cas très rares, nos fournisseurs enregistrent des retards de fabrication et omettent de nous transmettre cette information. Cela implique de légers retards d’expédition qui ne peuvent en aucun cas entraîner la responsabilité de Dafy@Store. Nous nous excusons si ces informations ont manqué de clarté pour vous. Cordialement. L’équipe DAFY

Très satisfait du site Dafy, très facile d'accès et de clarté. Bref, c'est net, précis et efficace.