Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7730 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Très réactif concernant l'appel pour la prise de rdv

Satisfait de la livraison : Oui

Parfait très agréable à porter

Satisfait de la livraison : Oui

Lors de ma commande sur internet, sacoches shad tr30, il etait noté sur l'annonce qu'un barrilet supplémentaire etait inclus pour un top case avec la meme clefs que les valises (non livré). Demande sav faite, et apres plus d'un mois après la demande, la réponse est négative d'après le forniseur (et bien entendu l'offre a ce moment là n'est plus en cours). Je comprends donc la reponse tardive du fournisseur, qui as dû attendre pour ne pas a avoir a faire un renvoie. Très déçue donc du sav de dafy, qui me dit que c'est le fournisseur, alors que le sav passe bien par eux.

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

2 juillet 2025

Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Une erreur dans le descriptif du fournisseur a été observée lors du traitement de votre demande SAV. Nous sommes sincèrement désolés pour cela. En effet, cet article ne contenait pas de deuxième barillet et cette information a du être corrigée. Nous tâcherons d'être plus vigilants lors des reports des descriptifs sur notre site web. L'application d'un barillet identique entre des éléments de bagagerie différents (top case et valises latérales) sont des options qui nécessiterait une intervention particulière à la préparation du produit avant sa distribution. Ce type de prestation ne peut être proposée dans notre catalogue, bien qu'elle puisse être proposée dans le cadre d'une commande fournisseur réalisée auprès d'un magasin. Cordialement. L'équipe DAFY

Rapide et efficace

Satisfait de la livraison : Oui

La page des bons d’achat de ne trouve pas naturellement, j’ai dû recommencer 2x. Petit point à améliorer.

Satisfait de la livraison : Oui

Parfait

Satisfait de la livraison : Oui

Impeccable

Satisfait de la livraison : Oui

Super

Satisfait de la livraison : Oui

Rapide et bien fait,comme d'habitude chez dafy.

Satisfait de la livraison : Oui