Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7728 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Excellent

Satisfait de la livraison : Oui

Site agréable et livraison rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Parfait ras👍

Satisfait de la livraison : Oui

Expédition rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Rapide et efficace

Satisfait de la livraison : Oui

Zéro pointer

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : On ne met pas 2 mois pour changer une batterie achetée défectueuse. Lamentable. 1ere et dernière commande chez dafy. Il serait temps de descendre de votre moto et de vous occuper des clients

tres bien

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Livraison plus rapide que prévue, et produit correspondant parfaitement à la description. Merci

Délai de livraison respecté Service au top

Satisfait de la livraison : Oui

Avis mitigé sur l'emballage du produit. Le carton postal était nikel par contre le carton du casque en lui même était détruit au niveau des poignées si bien que j'ai pensé que le casque était d'occasion ou que ça n'était pas le bon carton associé. De plus l'emballage du pinlock était ouvert et ça c'est inadmissible.

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

29 juillet 2025

Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que l'emballage de votre casque a été endommagé et que cela a pu nuire à votre impression sur le produit fourni, d'autant plus s'il devait s'agir d'une erreur de préparation par nos équipes. Nous comprenons l'importance d'une présentation soignée et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous tâcherons d'être plus vigilants. Si vous avez des doutes concernant l'état de cet article et s'il n'a pas encore été utilisé par vous, nous vous rappelons que votre droit de rétractation vous permettra d'en demander le retour, pour qu'il soit échangé ou remboursé. Sincères salutations. L'équipe DAFY

Pratique et efficace mais une pièce recommandée par l'application ne convenait pas.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Heureusement le retour et le remboursement fonctionne très bien.