Témoignages & Avis clients

Excellent
9,5/10

Sur 6832 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Hichem
3 mai 2026

Rapide efficace

Satisfait de la livraison :  Oui
Bruno
3 mai 2026

Commande livrée en magasin en quelques jours, correspond a ma demande

Satisfait de la livraison :  Oui
Stéphane
3 mai 2026

Cite bien fait

Satisfait de la livraison :  Oui
MIC
3 mai 2026

j'ai était déçu pour ma première commande. Certain produits soient disant en stocks,mais c'est que du fictif ,on m'appelle pour me le dire et j'attends. Quand le reste de ma commande arrive ,ils manquaient toujours des produits . J'ai du prendre une autre marque plus chère en magasin. Un geste commerciale aurait le bienvenu mais rien du tout, assez déçu.

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Merci de mettre vos stocks à jours et de ne pas rejeter le problème sur les transporteurs et le carburant.
Réponse du Service Client
5 mai 2026

Bonjour Mic, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience avec notre site web n'a pas été à satisfaisante. Nous sommes toutefois étonnés, car à l'observation de votre commande, les articles annoncés disponibles en click & collect 2h magasin ont été mis à votre disposition le jour même de votre prise de commande, tandis que les autres articles issus de nos stocks e-commerce ont été livrés dans le même point de vente et mis à votre disposition 2 jours plus tard, comme cela était annoncé initialement sur leurs pages de présentation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe DAFY

Jean-Michel
3 mai 2026

Parfait, livraison rapide dans un relais proche de mon domicile régulièrement tenu informé de l'avancement de la commande.

Satisfait de la livraison :  Oui
JEAN-LUC
3 mai 2026

Toujours top les commandes chez Dafy. Jusqu'à présent je n'ai jamais rencontré de soucis et livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Laurent
3 mai 2026

Envoi rapide à recommander

Satisfait de la livraison :  Oui
Florence
3 mai 2026

Satisfait produit et temps de livraison

Satisfait de la livraison :  Oui
Patrick
3 mai 2026

Parfait...

Satisfait de la livraison :  Oui
Benoit
3 mai 2026

Livraison récupéré, mais je n ai pas eu ma facture... Malgré que l ont me l avais promis.....

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : J attends toujours ma facture...
Réponse du Service Client
4 mai 2026

Bonjour Benoit, Votre facture a bien été générée comme prévue, automatiquement depuis le jour de l'expédition de votre commande. Pour retrouver le lien permettant de la télécharger, vous devez cliquer sur MON COMPTE, puis MES COMMANDES et enfin FACTURATION. Nous aurions aimé connaitre votre avis globale concernant notre site web, notre catalogue, les différents services en ligne qu'il propose. Cordialement. L'équipe DAFY

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